La importancia del BPO en la Prevención de Blanqueo de Capitales

La política de prevención del blanqueo de capitales surge a finales de la década de 1980 como reacción a la creciente preocupación que planteaba la criminalidad financiera derivada del tráfico…

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La transformación del Contact Center: Nuevos retos del BPO

La transformación del Contact Center La transformación digital está generando cambios en el Contact Center tradicional llevándolo a utilizar nuevas tecnologías, como pueden ser la Inteligencia Artificial y el Big…

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Obtener valor de negocio gracias al BPO: Sector Utilities

Nuestro entorno cambia muy rápido desde distintos escenarios, la exigencia de los consumidores, cambios normativos, tecnologías disruptivas... El Sector Utilities procesa una gran cantidad de operaciones, las cuales pueden optimizarse…

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Bukit BPO inicia una campaña de recogida de alimentos para la ONG ‘Ángeles Malagueños de la Noche’

Bukit BPO, ha iniciado una campaña de recogida de alimentos no perecederos que irán destinados a la ONG 'Ángeles Malagueños de la Noche'. Durante una semana, se ha habilitado una zona…

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Bukit BPO desarrolla el programa ‘Bukit Open Innovation’, donde premia a las mejores ideas de sus empleados

'Bukit Open Innovation', el programa de ideas lanzado por Bukit BPO para sus empleados, ha finalizado su primera edición. El tema a tratar era: Cómo mejorar la comunicación en los…

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Digitalización y robotics: El futuro del sector asegurador

La revolución digital ha llegado a los seguros. El 96% de las aseguradoras creen que los ecosistemas digitales están impactando en el sector y el 87% considera que la tecnología está impactando de forma exponencial.

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BPO Digital: Más valor y más rendimiento

A pesar de la variedad de procesos que pueden ser externalizados, estamos ante un cambio de forma y de visión si hablamos del negocio del BPO.

La transformación digital que está sufriendo el mercado, está causando impacto en las organizaciones y en la forma en la que se ejecutan los procesos de las compañías.

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